Sık Sorulan Sorular

Siparişler

Nasıl sipariş verebilirim?
Sitedeki iletişim formu ile ya da e-posta göndererek benimle iletişime geçebilirsiniz. Sipariş vermek istediğiniz ürün en geç iki işgünü içinde kargoya verilir.

Siparişlerim nasıl ulaşır? Ürünü elden alabilir miyim?
Siparişleriniz kargo firması aracılığıyla size ulaştırılır. Çalıştığımız kargo firması X kargodur. Şehir dışında yaşadığım için elden teslimat yapamamaktayım.

Aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?
Size özel tasarlanan ürünlerin iadesi maalesef mümkün değildir. Diğer ürünler için, iade nedeninizi belirterek x kargo ile ürünü geri gönderebilirsiniz.

Özel tasarım ürünler

Hangi ürünlerin kişiye özel tasarımı yapılabilir?
Takı ürünleri kişiye özel olarak tasarlanabilir. Ayrıca dilediğiniz fotoğraftan karakalem resim yapılabilir. Fotoğrafın makul bir kalite ve büyüklükte olması beklenir.

Yüzük ölçüsü nasıl alınır?
Profesyonel olmayanlar için, bir kuyumcuda parmak ölçünüzü aldırmanızı tavsiye ederim.

Site hakkında

Tüm ürünler her zaman bulunuyor mu?
Maalesef tüm ürünleri her zaman bulundurmak mümkün değil. Buradaki ürünlerin büyük kısmı hobi olarak tasarladığım ürünlerdir. El yapımı aynı ürünü tekrar yapsam bile mutlaka şekil, renk, vb farklılıklar oluyor.

Ürün stoklarınızı nasıl öğrenebilirim?
Ürünlerin tamamı el yapımı olduğu için hepsinin stoğu bir (1) adettir.

< Geri